자주하는질문

뒤로가기
제목

11.   [발송전 변경/취소 문의]   이미 주문을 했는데, 추가주문하고 싶어요.

작성자 (주)더에르고(ip:)

작성일 2018-06-08

조회 166

평점 0점  

추천 추천하기

내용

이미 주문서가 있는 상태에서 추가로 주문을 원하실 경우, 주문취소 후 재주문을 권장합니다.

간혹 배송비를 제외하고 입금하시는 경우가 있는데 이 경우는 입금 누락으로 처리되어 배송준비 단계로 넘어가지 않습니다.

모든 시스템이 전산화되어 자동처리가 됨을 이해해 주시고요,

부득이 재주문을 할 수 없을 경우 발송전 변경/취소 게시판에 남겨 주시거나, 고객센타로 문의해 주시면 수동으로 처리해서 배송이 진행되도록 도와 드리겠습니다.

, 상품 발송전만 묶음배송 가능합니다.

**카드결제 하신 경우, 중복발생된 배송비는 예치금으로 적립해 드립니다.

 

주문하신 상품 중 한정수량 상품이 포함되어있는 경우, 주문취소 후 재주문 시, 품절될 수 있으니 추가주문서 작성 후 배송비 제외한 상품금액 입금 후 고객센타 또는 발송전 변경/취소 문의 게시판으로 문의주시면 처리도움 드리겠습니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소


  • 블로그
  • 카카오스토리
  • 페이스북
  • 인스타그램
  • 즐겨찾기
  • CUSTOMER CENTER

    1666-7737

    상담시간 9시-5시

    점심시간 12시-1시

    토.일.공휴일 휴무

  • BANK ACCOUNT

    기업은행 519-056050-04-017

    예금주 : (주)더에르고

배송지연

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
출석체크
 

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}

다른 상품 선택

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

처리중입니다. 잠시만 기다려 주세요.

 

리뷰작성

{$*img_product_tiny_image}

{$*display_product_new_icon} {$*display_product_recommand_icon} {$*display_product_soldout_icon} {$*display_product_stock_icon}

{$*product_name|cut:50,...}

{$*product_price} {$*product_tax_type_text}

리뷰
{$*product_review_count}
평점
{$*product_rating}

다른 상품 선택

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
  • {$*img_url}
  • {$*img_url}
로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  
{$*csrf}

글자수

로딩중입니다. 잠시만 기다려 주세요  

SNS로 퍼가기