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9.   [배송전 변경/취소 문의]   배송되지 않았다면 상품 색상 및 사이즈, 주소를 변경하고 싶어요.

작성자 (주)더에르고(ip:)

작성일 2018-06-08

조회 188

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내용

변경 요청하는 상품의 경우 배송이 되지 않은 경우에만 변경이 가능합니다

변경 원하는 상품의 색상 및 사이즈, 주소를 배송전 변경/취소 게시판에 문의글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주셔야 합니다. 주문상태는 "발송준비" 이나 이미 포장이 되어 택배사로 넘어간 경우 발송전 변경이 불가능합니다.

발송전 상품에 일부 변경사항이 발생하면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여 다소 발송이 더 지연 될 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

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